Les Trucks Qarson : livraison et reprise automobiles, en toute simplicité, sur les lieux de consommation habituels

Depuis près de 10 ans, Qarson avance en suivant son leitmotiv : faciliter le parcours d’achat automobile tout en assurant la proximité avec ses clients. Loin d’une distribution traditionnelle attentiste, le distributeur auto aux 20 marques et 1600 véhicules sans cesse renouvelés a ainsi développé un site web performant et un réseau physique de concessions digitales dans les centres commerciaux partout en France. 11 points de vente d’un nouveau genre ont ainsi vu le jour (Toulouse, Bordeaux, Nantes, Brest, Lyon, Grenoble, Marseille et en région parisienne) et permettent aux automobilistes de bénéficier d’offres tarifaires exceptionnelles, d’un accompagnement personnalisé et d’un financement sur mesure pour choisir la voiture qui leur convient le mieux.

Aujourd’hui, Qarson va encore un peu plus loin dans sa démarche de service client optimal en installant des trucks à proximité de ses concessions digitales. Les deux premiers trucks viennent d’être installés à Toulouse et Bordeaux, et se trouvent sur le parking des centres commerciaux Leclerc Blagnac et Mérignac Soleil. Dédiés à la livraison et à la reprise, ces emplacements permettent à l’expert véhicule Qarson de clôturer l’acquisition automobile avec la même qualité d’accueil et de confort que celle rencontrée précédemment au sein de la concession digitale pour la commande du véhicule.

Les trucks sont ainsi, pour Qarson, un nouveau point de rendez-vous permettant à ses clients de réceptionner gratuitement leur véhicule dans un espace 100% dédié à la remise des papiers du véhicule et à la mise en main, mais aussi à la reprise de l’ancien véhicule. Les clients qui le souhaitent ont en effet la possibilité de faire reprendre leur vieux modèle par l’équipe Qarson et de le laisser sur place le jour de la livraison. Qarson propose ainsi à ses clients de bénéficier d’une reprise facilitée, puisqu’une fois l’estimation de reprise acceptée et les clés remises, ils n’ont plus à s’occuper de quoi que ce soit.

Sachant que depuis deux ans, les concessions digitales Qarson Bordeaux et Qarson Toulouse enregistrent un taux de reprise en forte de croissance de plus de 30% par rapport aux années précédentes, on devine que les clients Qarson seront nombreux à apprécier ce nouveau lieu privilégié mis à leur disposition pour faire reprendre leur vieille voiture. Et ce d’autant plus que la hausse du coût du carburant, la nouvelle norme WLTP ou encore la prime à la conversion sont autant d’arguments qui encouragent les automobilistes à renouveler leur auto pour un modèle plus récent, plus économique et plus respectueux de l’environnement.

Qarson installe sa 11ème concession digitale dans les Yvelines

A l’heure de la révolution digitale, Qarson a su s’inscrire sur le parcours de consommation de ses clients en allant à leur rencontre sur internet. Loin d’en oublier la proximité avec ses clients, le distributeur auto multimarques poursuit le développement de son réseau physique et ouvre sa nouvelle et 11ème concession digitale dans le centre commercial Grand Plaisir à l’ouest de Paris.

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Qarson classé parmi les meilleurs distributeurs automobiles pour la 2ème année consécutive

Ce sont 13 000 participants, distributeurs et acheteurs automobiles qui ont pu s’exprimer sur la qualité du conseil, de l’offre, du prix et faire état de leur satisfaction globale quant au distributeur automobile de leur choix, et ce parmi une liste de 14 000. Avec la note de 8.3/10, Qarson se réjouit de ce beau témoignage de confiance qui clôture une belle année 2017.

 

Les concessions digitales Qarson ou comment ajouter sa nouvelle voiture sur la liste des courses

De la région parisienne à Toulouse et Marseille en passant par Nantes, Brest, Bordeaux, Lyon ou Grenoble, les acheteurs automobiles trouvent maintenant Qarson dans les grandes villes françaises et plus précisément dans les galeries des centres commerciaux. L’ouverture de 7 nouvelles concessions digitales l’an dernier, portant à 11 le nombre total de points de vente, a effectivement permis à Qarson de renforcer sa présence sur le territoire national et de proposer aux acheteurs automobiles proximité et facilité pour leur démarche d’achat. Ils peuvent en effet accéder, au même endroit, à 20 marques, 1600 voitures et mener leur projet automobile de A à Z. Conseils, commande, financement, démarches administratives, reprise et livraison sont faits sur place. Un gain de temps a priori apprécié par les consommateurs automobiles si l’on en croit le classement de Qarson dans le palmarès Autoplus.

 

La LLD pour décomplexer l’achat automobile

L’ambition de départ de Qarson est de permettre à tous d’accéder à une voiture neuve. Les prix remisés à la vente ont été la première option. La LLD est l’autre option développée par Qarson depuis plus de 3 ans maintenant avec des offres Qarson&Go agressives et bien placées sur le marché. C’est bien pour cela qu’elles ont séduit plus de 1700 clients Qarson en 2017. 1700 acheteurs qui ont choisi de mettre de côté l’idée de propriété automobile et ont privilégié la possibilité de renouveler très régulièrement leur véhicule et bénéficier ainsi de coûts d’entretien optimisés et limités à ce qui est réellement consommé. Cette nouvelle façon de rouler en voiture neuve pour un budget réduit permet donc à ceux qui n’auraient pu se permettre d’acheter qu’une voiture d’occasion de repartir avec du neuf, et ceux qui hésitent à  franchir le pas à se lancer. Elle a toutes les raisons de séduire.

Cet engouement des clients pour la LLD, les offres Qarson&Go, et la possibilité d’acheter sa nouvelle voiture en centre commercial n’a pas laissé les médias indifférents puisque Qarson a été sollicité à plusieurs reprises pour prendre la parole en télé ou en radio sur cette nouvelle façon de rouler en voiture neuve. Le classement tout juste publié par Autoplus est une nouvelle marque de reconnaissance et annonce une belle année 2018 à venir.

Qarson choisit Nantes et Brest pour ses 2 nouvelles concessions digitales

Dès la mi-juin, ce sont les galeries marchandes des centres commerciaux Auchan Saint-Sébastien près de Nantes, et La Galerie Le Phare de l’Europe à Brest qui accueilleront les nouvelles concessions digitales de Qarson. De quoi faire plaisir à tous ceux qui attendaient la meilleure option pour acheter leur nouveau véhicule facilement, rapidement et à moindre coût.

Avec l’ouverture de ces deux nouveaux points de vente, Qarson poursuit ainsi le développement de sa présence physique sur le plan national. Installée dans le sud-ouest depuis octobre dernier à Toulouse et Bordeaux, et depuis le mois d’avril en région Rhône-Alpes, à Lyon et Grenoble, Qarson investit aujourd’hui le Finistère et les Pays de la Loire.

Les équipes Qarson seront, dès la mi-juin, à la disposition des clients du lundi au samedi aux heures d’ouverture des galeries marchandes pour les accompagner dans leur projet automobile et les aider à faire leur choix parmi 1600 voitures, 20 marques et toutes les gammes automobiles. Bornes interactives, écrans géants, photos HD, conseils avisés, choix et offres très attractives à l’achat et en LLD… tels sont les ingrédients de ces nouveaux lieux d’achat automobile mis en place par Qarson. Et pour encore plus de simplicité, les clients bénéficieront d’un service clé en main, de la commande à la livraison en passant par les démarches administratives ou, s’ils le souhaitent, la reprise de leur ancien véhicule.

Pour découvrir tout cela, les clients ont rendez-vous le samedi 24 juin pour une journée d’ouverture officielle. Des offres exceptionnelles en LLD sans apport leur seront proposées.

Qarson facilite l’achat automobile

Une voiture neuve pour un budget minimum

19 marques et 1600 voitures disponibles en un seul et même endroit, des délais d’attente réduits et des offres de LLD très accessibles devraient réjouir les plus hésitants à se lancer dans le processus d’achat automobile. Ne devoir investir qu’un faible apport c’est bien. Mais pouvoir aussi bénéficier de faibles mensualités c’est encore mieux. Cette nouvelle politique tarifaire présentée par Qarson doit permettre à l’automobiliste en recherche de voiture neuve de déclencher son acquisition plus facilement.

Pour Qarson, il est en effet essentiel de décomplexer la prise de décision quant à l’acquisition d’une voiture neuve.  Au même titre que le foyer a un abonnement internet ou téléphonique, il peut maintenant avoir un abonnement automobile pour une souscription de deux ans sans renouvellement obligatoire. L’automobiliste peut ainsi rouler en voiture neuve pour un budget minimum, changer de voiture tous les deux ans et profiter d’une formule empreinte de liberté. En proposant des conditions d’entrée plus accessibles, Qarson simplifie une nouvelle fois le parcours d’acquisition automobile et invite ses clients à repenser leur relation avec leur voiture.

À l’occasion des journées portes ouvertes organisées chez Qarson le 18 et 19 mars, les clients pourront profiter d’offres exceptionnelles en LLD et prendre la mesure de ce cette nouvelle façon de rouler avec une voiture neuve.

Relooking pour le showroom du Qarson Center

Calme et convivialité au cœur de l’accueil client

Dès maintenant les clients vont pouvoir apprécier les nouveaux espaces mis à leur disposition. À leur arrivée, un passage dans l’espace Café saura les ravir. Café, thé, jus, fruits ou encore viennoiseries aux premières heures de la journées les mettront dans les meilleures dispositions pour la suite de leur visite. Pour les clients qui viendront accompagnés de leurs enfants, un espace dédié leur permettra de passer un bon moment. Les parents pourront alors mener leur rendez-vous tranquillement.

Avec ses réaménagements, Qarson a entièrement repensé l’accueil clients. Chaque conseiller commercial dispose, en effet, d’un espace fermé qui lui permet de recevoir le client dans le calme et l’intimité, et ce toujours avec l’objectif de proposer écoute et disponibilité optimales et soignées.

Il en sera de même au moment de la livraison puisque le client réceptionnera sa nouvelle voiture dans un box consacré. Remise des clés, finalisation du dossier et mise en main du véhicule se dérouleront donc dans les meilleures conditions.

Le choix pour la meilleure décision

Le réaménagement des locaux a également intégré le showroom cher à Qarson. Une quinzaine de véhicules, de toutes marques, sont donc en permanence exposées et à disposition des clients qui souhaiteraient découvrir intérieur, coffre, lignes et équipements.

Les clients peuvent aussi découvrir les 1600 véhicules proposés par Qarson sur des bornes interactives. L’ensemble du catalogue est à leur portée de clics. Ajoutés à cela 4 écrans thématiques qui présentent les offres du moment selon que la recherche soit une citadine, une familiale, une berline ou un crossover, et le client a toutes les clés en mains pour choisir la voiture qui lui conviendra le mieux.

 

Qarson ouvre deux concessions digitales à Toulouse et Bordeaux

Qarson s’installe à Toulouse et Bordeaux dans la galerie marchande de deux centres commerciaux : Leclerc Blagnac et Carrefour Mérignac Soleil. Avec l'ouverture de ces deux nouvelles concessions digitales, Qarson impulse un nouveau souffle la distribution automobile et offre à ses clients gain de temps et relation de proximité.
 

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Qarson lance son service de livraison à domicile partout en France pour 199 €

Aujourd'hui avec internet et le développement de la vente à distance, l’achat d’une voiture neuve sur internet est désormais plus facile. En quelques clics les clients peuvent choisir leur véhicule à distance. Et cerise sur le gâteau, Qarson propose aujourd'hui la livraison à domicile de son nouveau véhicule à la date et l'adresse de son choix. Avec ce nouveau service, Qarson fait tout pour simplifier véritablement l'achat d'une voiture à distance et pour encourager les hésitants à franchir le pas.

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Qarson ou la naissance d’un acteur automobile incontournable

Nous sommes le 8 décembre 2009 et la société Qarson enregistre aujourd’hui sa première vente. La cliente est une inspectrice des impôts et vient d’acheter une Ford Fiesta. Remontons 4 mois plus tôt. Nous sommes en septembre et Qarson ouvre ses portes. Les particuliers, acheteurs de voitures neuves, ont désormais accès à une offre multimarques de véhicules neufs 0km à prix remisés. L’objectif des fondateurs est clair : répondre à la problématique observée de forts contrastes de prix au sein de l’Union européenne et adapter l’offre aux contraintes budgétaires des clients.

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